1 Điều kiện độ tuổi tham gia
Quy định bắt buộc: Chỉ những cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký, truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng zbets.
zbets áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các hoạt động cá cược trực tuyến. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận và đảm bảo rằng mình đã đủ 21 tuổi theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
zbets có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân như CCCD, hộ chiếu hoặc tài liệu tương đương để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị tạm khóa giao dịch cho đến khi hoàn tất quy trình.
- Người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Toàn bộ số dư và lợi nhuận phát sinh từ tài khoản vi phạm có thể bị thu hồi.
- zbets không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng tự gian lận thông tin để đăng ký.
2 Tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên zbets. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ
- Số điện thoại chính chủ tại Việt Nam
- Email hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
- Mật khẩu mạnh, không chia sẻ với ai
- Bật xác thực 2 lớp (2FA) khi có thể
- Không đăng nhập trên thiết bị công cộng
- Thay đổi mật khẩu định kỳ
- Báo cáo ngay nếu phát hiện truy cập lạ
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. zbets không chịu trách nhiệm về tổn thất do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
3 Cách sử dụng dịch vụ
Nền tảng zbets cung cấp các dịch vụ giải trí có thưởng bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Game bài trực tuyến. Tất cả dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không phục vụ mục đích thương mại hay hoạt động tổ chức cờ bạc trái phép.
-
1Đăng ký tài khoản Điền đầy đủ thông tin cá nhân, xác thực email hoặc số điện thoại để kích hoạt tài khoản.
-
2Nạp tiền vào tài khoản Sử dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay để nạp VND. Giao dịch được xử lý tức thì và an toàn.
-
3Trải nghiệm các trò chơi Truy cập kho hơn 1.200 trò chơi từ Sportsbook đến Live Casino — tất cả giao diện hoàn toàn tiếng Việt.
-
4Yêu cầu rút tiền Tiền thắng cược được chuyển về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký, xử lý nhanh chóng và thuận tiện.
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng zbets một cách có trách nhiệm. zbets bảo lưu quyền từ chối phục vụ hoặc hạn chế dịch vụ đối với các tài khoản có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch
zbets xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức trên nền tảng:
| Loại giao dịch | Tốc độ xử lý | An toàn | Hỗ trợ VND |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | Tức thì | Có | Có |
| Rút tiền | Xử lý nhanh | Có | Có |
| Chuyển tiền nội bộ | Tức thì | Có | Có |
| Giao dịch ngoại tệ | Không áp dụng | — | Không |
Phương thức thanh toán đăng ký để rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản zbets. zbets có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch rút tiền không đúng thông tin chủ tài khoản.
- Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin tài khoản thanh toán trước khi xác nhận giao dịch.
- zbets không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng nhập sai số tài khoản hoặc ví điện tử.
- Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh theo quy trình bảo mật nội bộ.
5 Khuyến mãi và thưởng
zbets cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện có. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm khuyến mãi có hiệu lực.
- Mỗi tài khoản chỉ nhận khuyến mãi dành cho thành viên mới một lần duy nhất
- Bonus có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình
- Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản
- zbets có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng
- Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể
Việc tham gia các chương trình khuyến mãi không đảm bảo lợi nhuận. zbets không cam kết bất kỳ mức thắng cược tối thiểu nào. Kết quả cá cược phụ thuộc vào may mắn và quyết định của người chơi.
6 Hành vi bị cấm
Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho toàn bộ thành viên, zbets nghiêm cấm các hành vi sau đây:
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo
- Sử dụng tài khoản của người khác
- Cho thuê hoặc bán tài khoản
- Rửa tiền qua nền tảng
- Hoàn trả giao dịch (chargeback) gian lận
- Nạp tiền từ tài khoản không phải chính chủ
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi
- Bet arbitrage (cá cược chênh lệch) có tổ chức
- Sử dụng phần mềm bot để đặt cược tự động
- Thông đồng với bên thứ ba ảnh hưởng kết quả
- Quấy rối, đe dọa nhân viên hoặc thành viên khác
- Phát tán thông tin sai lệch về zbets
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của nền tảng
Tài khoản vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không cần thông báo trước. Số dư và tiền thắng liên quan đến hành vi gian lận sẽ bị thu hồi toàn bộ.
7 Quyền và trách nhiệm của người dùng
- Truy cập đầy đủ kho trò chơi sau khi đăng ký và xác minh
- Yêu cầu rút số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào
- Nhận hỗ trợ 24/7 qua kênh chăm sóc khách hàng
- Tự thiết lập hạn mức cá cược cá nhân nếu nền tảng cung cấp tính năng
- Yêu cầu đóng hoặc tự giới hạn tài khoản vì lý do cá nhân
- Duy trì thông tin tài khoản chính xác và cập nhật
- Cá cược trong khả năng tài chính của bản thân
- Không sử dụng nền tảng trong giờ làm việc hoặc khi bị ảnh hưởng bởi rượu bia
- Báo cáo kịp thời các lỗi kỹ thuật hoặc bất thường về giao dịch
- Tuân thủ đầy đủ các quy định trong tài liệu này
8 Giới hạn trách nhiệm của zbets
zbets nỗ lực vận hành nền tảng ổn định, bảo mật và liên tục. Tuy nhiên, một số trường hợp ngoài khả năng kiểm soát có thể ảnh hưởng đến dịch vụ:
- Gián đoạn kỹ thuật: zbets không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối mạng, gián đoạn máy chủ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Lỗi của nhà cung cấp trò chơi: Kết quả trò chơi do nhà cung cấp bên thứ ba xử lý; zbets không can thiệp vào kết quả và không chịu trách nhiệm về tranh chấp kết quả với nhà cung cấp.
- Biến động tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược đã xác nhận thành công sẽ được tôn trọng theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.
- Bảo mật thiết bị người dùng: zbets không chịu trách nhiệm về tổn thất do thiết bị cá nhân của người dùng bị tấn công hoặc nhiễm mã độc.
Trách nhiệm tối đa của zbets trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp hợp lệ vào tài khoản trong giai đoạn tranh chấp.
9 Thay đổi điều khoản
zbets có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ zbets.vip/terms-conditions với ngày cập nhật mới nhất.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, zbets sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tuy nhiên, việc không nhận được thông báo không miễn trừ trách nhiệm tuân thủ của người dùng.
10 Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản trên, đội ngũ zbets luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh sau:
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng
Kênh hỗ trợ Telegram chính thức của zbets
? Câu hỏi thường gặp về điều khoản
Sẵn sàng trải nghiệm zbets?
Đăng ký ngay hôm nay để khám phá hơn 1.200 trò chơi, nạp rút tiền tức thì và nhận ưu đãi dành riêng cho thành viên mới.